Vásárlási feltételek
Szállítási feltételekA Perfektkonyha.hu Magyarország egyik legszínvonalasabb konyhai gép és eszköz webáruháza.
Személyes átvétel
Személyes átvétel esetén szállítási költséget természetesen nem számítunk fel.
A megrendelt termékek személyesen átvehetőek az alábbi címen:
1138 Budapest, Cserhalom utca 7.
Amennyiben a személyes átvétel mellett dönt, akkor minden esetben érdeklődjön a lehetséges átvétel időpontjáról, hogy a kért időpontban raktáron legyen a kiválasztott termék.
Házhoz szállítás Magyarországon
A Perfekt Konyha Kft. a webáruházban megrendelt termékek házhoz szállítását alvállalkozókon keresztül teljesíti .
Az kiválasztott terméket/termékeket a megrendelést követően a telefonon vagy levélben egyeztetett határidőn belül kiszállítjuk Magyarország egész területén, a megrendelés során megadott címre.
A megrendelt termékek Magyarországon kívülre történő szállítását cégünk nem tudja vállalni!
Kiszállítás több címre
Amennyiben a megrendelés tételeinek házhoz szállítása több címre történik, úgy a szállítási költség címeként értendő. A szállítási költség minden esetben külön tételként jelenik meg a számlán.
A kiszállítás napján a kézbesítő felveszi a kapcsolatot a címzettel, hogy tájékoztassa a várható kiszállítás időpontjáról.
Sikertelen kézbesítés
Amennyiben a futárszolgálat az áru átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a csomagról.
A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni.
Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újraegyeztetett időpontban díjmentesen megkísérli a kiszállítást.
Nagyméretű háztartási gépek
Nagyobb térfogatú és tömegű háztartási gépek szállítása esetén a szállítási költség magába foglalja a termék épületbe (ház, lakás, iroda) történő szállítását a kicsomagolást és kérés esetén a csomagolóanyag elszállítását.
A vevőnek a házon belüli akadálymentes készülékmozgást biztosítania kell.
Szerelést és beüzemelést a kiszállítási díj nem tartalmaz
A szállító sem összeszerelést illetve beüzemelést, sem a régi készülék leszerelést, sem bútormozgatást nem végezhet, mert az ebből eredő esetleges károkért a futárszolgálat illetve a Perfekt Konya Kft. felelősséget nem vállal.
Teendők az áru átvételekor
A kiszállított termék átvételét a fuvarlevélen kérjük, aláírásával igazolja.
A vevőnek átvételkor meg kell győződnie arról, hogy az általa megrendelt terméket szállították-e le részére, illetőleg a kiszállított termék vagy termékek mennyiségben és szemmel láthatóan minőségben megfelelnek-e a megrendelésének. Esetleges kifogását a vevőnek haladéktalanul jeleznie kell a szállítónál és az ügyfélszolgálatunkon. (Telefon: +36-70/45-77-293)
Fontos tudni!
A csomag tartalmára vonatozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy a sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében kerül rögzítésre.
Kérjük, hogy a csomag tartalmát az átvételt követően még a futár jelenlétében szíveskedjenek ellenőrizni!
Az áru átvétele után az esetleges szépséghibákért és tartozékhiányért felelősséget nem vállalunk.
Pluszszolgáltatás
Régi készülékének díjmentes elszállítására lehetősége van, de azt a megrendeléskor jeleznie kell felénk.
Csak azonos kategóriában tartozó termék elszállítására van lehetőség.
A már korábban leszerelt régi készüléket kizárólag megsemmisítés céljából tudjuk elszállítani, vevő által választott más címre átszállítást nem áll módunkban vállalni. A megsemmisítés céljából átvett készülékeket a vásárlástól elállás esetén sem tudjuk visszaszolgáltatni.
Vásárlástól való elállás
Vásárlástól való elállás esetén, amennyiben a megrendelt készülék visszaszállítását a Perfekt Konyha Kft. végzi, akkor a táblázatban megjelölt szállítási díj kerül kiszámlázásra.
A fent szereplő, szállítási díjak bruttó árak, melyek tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót.
További kérdés esetén, hívja a (+36-70) 45-77-293 telefonszámot vagy írjon az info@perfektkonyha.hu e-mail címre